Политика в области обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Филькиным Иваном Ивановичем (далее — Оператор).
1.2. Реквизиты Оператора:
- Индивидуальный предприниматель Филькин Иван Иванович
- ИНН 635007206037, ОГРНИП 323631200037072
- Адрес: 446435, Россия, Самарская область, г. Кинель, ул. Светлая, д. 5а
- Электронная почта: info@fanilstroi.ru
1.3. Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает о пользователях сайтов modulbaniufa.ru, modulbaniufa.online, fanilstroi.ru, banistroy-ufa.ru (далее — Сайт).
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем данных и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную информацию и поддерживает её в актуальном состоянии.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) направившее заявку через размещённые на нём формы.
Исполнитель работ — ООО «РЕАЛ ХАУС», ИНН 0273949616, ОГРН 1240200011974, которому Оператор передаёт заявку пользователя для её исполнения.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
- фамилия и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- сведения о планируемом объекте строительства, которые пользователь сообщает в заявке или в переписке.
3.2. Данные, которые передаются автоматически при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- дата и время обращения к Сайту;
- адрес страницы-источника перехода и параметры рекламной кампании;
- файлы cookie и данные систем веб-аналитики.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и иные) и биометрические персональные данные.
3.4. Оператор не запрашивает и не собирает через Сайт паспортные данные, сведения о банковских счетах и платёжных картах.
4. Цели обработки
- приём и обработка заявок, поступающих через формы Сайта;
- связь с пользователем для уточнения запроса, консультации и расчёта стоимости;
- передача заявки Исполнителю работ для подготовки коммерческого предложения и заключения договора с пользователем;
- направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя;
- оценка эффективности рекламных кампаний и улучшение работы Сайта — в обезличенном виде.
5. Правовые основания обработки
- согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при отправке формы на Сайте;
- договоры, заключаемые между пользователем и Исполнителем работ, а также договоры Оператора с Исполнителем работ;
- требования законодательства Российской Федерации.
6. Кому передаются данные
6.1. Заявка пользователя передаётся Исполнителю работ — ООО «РЕАЛ ХАУС», ИНН 0273949616, ОГРН 1240200011974, юридический адрес: 453403, Республика Башкортостан, Давлекановский р-н, г. Давлеканово, ул. Комарова, д. 76 — для подготовки расчёта, коммерческого предложения и заключения договора.
6.2. Обработку по поручению Оператора и с обязательством соблюдать конфиденциальность осуществляют лица, обеспечивающие техническую работу Сайта и обработку заявок:
- сервис Flexbe — размещение Сайта и приём заявок из форм;
- Telegram Messenger — доставка уведомлений о поступивших заявках;
- система управления взаимоотношениями с клиентами, размещённая на сервере Оператора (app.starplus5.ru);
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, в части обезличенных данных о посещениях.
6.3. Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе по запросам уполномоченных государственных органов).
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения пользователя, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или договором.
7.2. Обработка прекращается досрочно при отзыве пользователем согласия, а также при достижении целей обработки.
7.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, сроках и лицах, которым они передаются;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8.2. Обращение направляется на адрес электронной почты info@fanilstroi.ru либо почтой по адресу Оператора, указанному в пункте 1.2. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения.
8.3. Отзыв согласия на получение рекламных сообщений не прекращает обработку данных, необходимую для рассмотрения ранее направленной заявки.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя, — для корректной работы Сайта, запоминания настроек и оценки эффективности рекламы.
9.2. Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
9.3. Сайт использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенные данные о посещениях.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным; использует защищённые каналы передачи данных; применяет средства разграничения доступа к информационным системам.
10.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор устраняет нарушение в сроки, установленные законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте и вступает в силу с момента размещения.
11.2. Использование Сайта после размещения новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
11.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес info@fanilstroi.ru.